ENTRETIEN
GENERAL
Est-ce que tous les SPAS sont identiques ?
Est-il adapté à ma taille ?
Serai-je bien soutenu(e) si je relâche mes muscles ?
Les jets sont-ils à la bonne place pour chaque personne ?
Chaque SPA est différent et conçu spécifiquement. Régence SPA prend en considération toutes ces valeurs lors de la conception des SPAS pour que chacun y trouve sa place dans le meilleur confort. Nos conseillers sont là pour vous informer sur le SPA le plus adapté à votre morphologie. Consultez-nous !
Où puis-je mettre mon SPA ?
Vous pouvez mettre votre SPA où vous le souhaitez, à l'intérieur comme à l'extérieur.
Intérieur ou extérieur ? Comment savoir ce qui me convient le mieux ?
Beaucoup de facteurs entrent en compte pour prendre une décision :
- vos disponibilité d'espace et de volume, son intimité, son accès ...
- la taille de votre famille, la profondeur des sièges,
- votre budget
- etc. ...
Le mieux est de nous faire part de vos désirs, de vos besoins et nous saurons vous conseiller le meilleur choix pour vous. Nous vous encourageons à essayer les modèles qui correspondent à votre sélection, y compris ceux de fabricants concurrents pour vous faire une idée réelle et ainsi être certains de votre décision. Après avoir acheté un SPA intérieur ou extérieur, il est toujours dommageable de se rendre compte que ça ne correspond pas à ce que vous souhaitiez ...
Les SPAS Régence sont des modèles intérieur ou extérieur ?
Tous nos SPAS sont conçus pour une utilisation extérieure ou intérieure.
Ils sont très bien isolés et certaines options renforcent la qualité et la résistance d'un SPA Régence. Nos SPAS sont également très silencieux et conviennent donc parfaitement à un usage en intérieur. Malgré tout, la plupart sont installés en extérieur ...
L'installation d'un SPA requiert-elle un branchement électrique spécifique ?
Si vous avez une prise 32A à proximité, vous n'aurez rien d'autre à faire que de raccorder votre SPA avec une prise standard. Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de faire appel à votre électricien pour son raccordement qui doit être conforme à la norme NFC 15/100. ATTENTION, votre SPA doit être protégé par un disjoncteur différentiel 30mA. Régence SPA est là pour vous apporter tous les conseils nécessaires.
Quelle est la meilleure place pour mon SPA ?
Pour un SPA extérieur, l'idéal étant d'être à environ 3m de la porte de sortie de votre habitation. Ca veut dire que pendant la saison d'hiver, il est plus confortable d'y accéder. Il vous faudra également moins de câble pour le branchement.
Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'une surface plane, solide, généralement en béton carrelé capable de supporter un SPA de deux tonnes environ. Si vous voulez encastrer votre SPA, il est impératif de conserver un accès aux pompes, canalisation et système électroniques de contrôle.
Ai-je besoin d'un plombier ?
Non, tous nos SPAS fonctionnent de manière autonome. Il suffit de le remplir avec un simple tuyau d'arrosage.
Que dois-je préparer pour la livraison de mon SPA ?
Bien préparer la livraison est une des clés de réussite pour votre installation. Il est très important de vérifier :
- les accès, les passages de portail, de chemins, de portes ...
- le moyen de transporter votre SPA depuis le déchargement du camion jusqu'à son lieu définitif.
- si le sol est prévu pour recevoir une telle charge.
- si ce sol est bien plat.
- le branchement électrique qui doit être de 32A à proximité du SPA mais en respectant la norme NFC15-100
- si un tuyau d'arrosage (avec l'eau du réseau) peut arriver jusqu'au SPA
- si la ventilation est suffisante
- si les évacuations sont prévues lors de la vidange du SPA
Quel type de sol est recommandé ?
Régence SPA recommande un sol le plus plat possible (pente <1cm/m). Le sol doit être compact et solide pour soutenir le poids du SPA et de l'eau qu'il contient. Prévoir une bonne marge de sécurité (ex : SPA 400 Kg + 1400 Kg d'eau + 7 personnes à 80 Kg font une charge totale de 2360 Kg soit 600 Kg/m² env.) Pour toute installation en étage ou sur un plancher, une étude spécifique est obligatoire.
Prévoir également un sol non glissant pour la sécurité des personnes.
Quelles recommandations si j'installe mon SPA en intérieur ?
Pour une installation intérieure, il faut en premier lieu respecter les normes électriques en vigueur pour le raccordement. Le choix des matériaux environnant le SPA est très important. Le sol doit être antidérapant sec ou humide. Il doit résister à l'eau du SPA et aux désinfectants utilisés. Une ventilation forcée est à prévoir pour renouveler l'air du local où se trouve le SPA ainsi qu'un extracteur. Enfin, il est conseillé de prévoir une évacuation pour raccorder la vidange du SPA.
Quelle est la différence entre les appuis-têtes Régence Spa et les oreillers standards ?
Nos appuis-têtes sont en latex spécial qui résiste beaucoup mieux dans l'environnement humide du SPA que des oreillers standards en mousse.
Quels types de pompes utilisez-vous ?
Régence SPA a sélectionné des pompes à haut débit très largement utilisées dans l'industrie du SPA. Ce qui vous garantit une utilisation fiable et pérenne.
Plus de pompes ou pompes plus grosses ?
Dans les deux cas, plus de pompes ou des pompes plus grosses, il faudra augmenter la puissance de raccordement et par conséquent la consommation électrique. De plus, nos SPAS sont conçus avec le nombre de jets en parfaite correspondance avec la puissance des pompes installées. Nous avons un des meilleurs rapport puissance de massage / énergie dépensée.
Plus de jets ?
Les personnes ayant déjà l'expérience du SPA préfèrent privilégier la position de confort et confirment que le nombre de jets n'est pas la chose la plus importante. Vous êtes dans votre SPA pour vous détendre et pas pour être meurtri par la présence d'un trop grand nombre de jets. Les buses sont interchangeables et cela vous permet une grande variété de massage parmi lesquels vous trouverez ceux qui conviennent le plus à vous et à votre famille. La position est donc la chose à privilégier plutôt que leur nombre, parlez-en avec nos professionnels, ils sauront vous conseiller.
La couverture isolante est-elle importante ?
La couverture isolante permet de maintenir la chaleur de l'eau du SPA. En effet, la perte calorique est à 70% due à l'évaporation de surface. La couverture permet en saturant l'air au dessus de l'eau du SPA de ne plus générer de l'évaporation et ainsi de maintenir l'eau à la température souhaitée plus facilement. Elle évite aussi la conduction car elle est en mousse spéciale haute densité.
Elle permet également de ne pas polluer votre SPA avec les feuilles et insectes.
Enfin, elle est également une garantie de sécurité car elle est livrée avec des sangles d'accroche verrouillables à codes.
Mon SPA est-il bien isolé ?
Oui, les SPAS Régence-SPA sont conçus pour avoir le moins de perte possible dans toutes les conditions. Plus de mousse isolante n'est pas une garantie d'isolation supérieure car lorsqu'il y a de l'eau maintenue dans cette mousse (condensation) elle agit comme un conducteur de froid. Le bon compromis (comme pour les vitrages) est d'avoir le plus de couche d'air isolante, ce qui est le cas des SPAS Régence-SPA.
Toute intervention sur les canalisations, les pompes, ne modifie pas notre isolation alors que cela pose de réels problèmes sur les SPAS remplis de mousse où tout entretien se révèle un calvaire. ATTENTION au prétexte de l'isolation qui cache souvent une faiblesse de construction et un manque de rigidité comblés par une injection de mousse massive...
Quelle est la garantie de mon SPA ?
Votre SPA Régence SPA est garanti comme suit :
- 5 ans pour le revêtement acrylique
- 2 ans pour les pompes et le système de gestion électronique
- 1 an pour la télécommande et les jets
- 2 ans pour l'habillage bois et la structure
Où puis-je trouver le manuel utilisateur?
Toutes les documentations sont téléchargeables depuis notre site internet.
Les SPAS Régence-SPA sont-ils testés en usine ?
Oui, l'étanchéité de chacun de nos SPAS est contrôlée pour l'eau et pour l'air. En complément, le système de chauffage et de contrôle est testé entièrement pour garantir son bon fonctionnement.
Combien me coûte mon SPA intérieur et extérieur à l'usage ?
Bien sûr tout dépend de l'usage que vous en faite mais en moyenne un SPA coute moins de 0,7€ par jour, même lors de périodes d'hiver. Et l'utilisation d'une couverture isolante, d'une couche d'isolation réduisent considérablement le budget de fonctionnement. De plus, une programmation cohérente et une très faible consommation de nos pompes en filtration (moins de 1A) concourent à ces économies.
Penser à couvrir le SPA à la fin de chaque séance pour conserver la chaleur.
Combien de temps faudra-t-il pour monter en température mon SPA ?
Cela dépend de pas mal de choses. Avec un branchement adéquat, votre SPA augmentera sa température de 8° par heure environ. Il est néanmoins recommandé de le mettre en chauffe la veille pour laisser le temps à l'eau de s'équilibrer, de se filtrer et d'être à la bonne température pour une séance confortable.
En fonction de l'isolation, et si le SPA est en intérieur ou en extérieur, les données peuvent varier légèrement.
Bien sûr, une bonne couverture isolante et une isolation de la cuve du SPA est une garantie de moindre consommation électrique lors de la montée en température.
Quelle est la bonne température pour mon SPA ?
Nous vous recommandons de ne jamais dépasser une température de 40°C.
Pour des adultes en bonne santé, nous vous conseillons de chauffer l'eau entre 36°C et 38°C pour une séance confortable.
Dans le cas d'une utilisation prolongée, nous vous conseillons de chauffer l'eau entre 33°C et 35°C
Cette température (entre 33°C et 35°C) est également recommandée pour de jeunes enfants ou des personnes âgées.
Les femmes enceintes doivent consulter leur médecin avant l'utilisation du SPA.
Les jets de mon SPA sont-ils ajustables ?
Oui, tous les jets sont ajustables en puissance pour un réglage tout en finesse de votre massage. Par sécurité, certains jets ne sont pas réglables pour ne pas faire fonctionner les pompes toutes buses fermées.
A quelle fréquence doit-on vidanger un SPA ?
Régence SPA vous conseille de vidanger votre SPA au maximum tous les 3 mois (120 jours). Ne pas hésiter à le faire plus souvent en fonction de l'usage et de la fréquentation. Si l'eau devient difficile à ''nettoyer'', si vous avez des dépôts important de salissures ou bien des auréoles huileuses à la surface, il est préférable de changer l'eau pour repartir sur de bonnes bases. Cela sera également plus économique en produits chimiques.
Consultez votre manuel d'utilisation pour plus d'information sur la procédure de vidange.
Doit-on vidanger le Spa après chaque utilisation ?
Non, il n'est pas nécessaire de vidanger le SPA après chaque utilisation, mais il est important de contrôler la qualité de l'eau régulièrement. Une analyse et un traitement approprié doit offrir une eau claire et accueillante.
Une vidange est normalement requise tous les 3 mois maximum. Une évacuation est prévue ans votre SPA pour faciliter la vidange. Pensez également à nettoyer de temps en temps ou à changer le filtre si besoin. L'idéal étant d'avoir deux filtres et de les utiliser alternativement, ce qui devrait vous permettre de les faire durer au moins deux ans. Nous vous recommandons de nettoyer les filtres deux fois par mois.
Doit-on vidanger durant l'hiver ?
L'hiver est souvent la meilleure saison pour utiliser votre SPA. Une nuit claire et fraiche peut vous faire apprécier davantage votre séance de SPA. Il est très important que votre SPA reste branché à la prise de courant et en position ''ON'' durant les mois d'hiver pour le protéger contre le gel. Les SPA Régence SPA sont équipé d'un système antigel qui se déclenchera automatiquement à 4°C indépendamment des cycles de filtration.
Si vous souhaitez hiverner votre SPA durant les mois d'hiver, nous vous recommandons fortement de faire appel à un spécialiste qualifié pour faire ce travail. Le processus d'hivernage comprend la vidange du SPA, des pompes, de toutes les canalisations pour s'assurer qu'ils ne contiennent plus d'eau.
ATTENTION, un hivernage mal réalisé peut causer des dégâts à votre SPA qui ne seraient pas couvert par la garantie Régence SPA.
Hivernage ?
- enlever le panneau de façade
- vidanger le SPA
- desserrer les raccords union des pompes et réserver les joints
- souffler à l'aide d'un souffleur dans chaque buse ouverte pour en extraire l'eau, refermer chaque buse après les avoir soufflées (sauf ceux qui ne se ferment pas)
- enlever l'eau du compartiment de filtration
- dévisser le filtre, le nettoyer et le ranger
- enlever l'eau dans les sièges et au fond du spa avec une éponge
- refermer le panneau de façade
- couvrir le SPA et sécuriser la couverture si besoin (neige et vent)
Puis-je utiliser mon SPA toute l'année ?
Bien sûr ! Beaucoup d'utilisateurs utilisent leur SPA même lorsqu'il neige, et vous verrez que c'est vraiment un moment privilégié. Il n'y a rien de mieux que d'être confortablement assis et massé dans de l'eau chaude un soir d'hiver sous un ciel étoilé ...quel romantisme.
Mon SPA va-t-il geler s'il y a une coupure de courant ?
Tout dépend de la température extérieure. Les canalisations et les pompes sont le plus sensible au gel car il y a moins de concentration d'eau, le gel y est donc plus rapide. Il est rare que l'eau dans le SPA gèle si la coupure de courant est courte.
S'il y a le moindre risque, nous vous recommandons une vidange et un bon hivernage de votre SPA pour le conserver en parfait état.
Est-ce facile de rentrer et sortir du SPA ?
Nous vous recommandons l'utilisation des escaliers d'accès pour entrer et sortir confortablement de votre SPA. Nos modèles sont assortis à l'habillage de votre SPA et son emplacement doit être choisi en fonction de l'accès intérieur du SPA.
A quelle fréquence nettoyer les filtres ?
Nous vous recommandons de nettoyer le filtre deux fois par mois pour conserver une eau claire et accueillante.
Puis-je piloter mon SPA extérieur depuis ma maison?
Oui, avec les SPA Régence, la télécommande vous permet de contrôler la température de votre SPA. Ce qui est fort appréciable lorsqu'il y a 20cm de neige sur l’ouverture du SPA.
Est-ce que l'eau de mon SPA se filtre automatiquement ?
Oui, le SPA possède des réglages préprogrammés en usine qui gèrent la pompe de circulation et ainsi, filtre l'eau. Ce réglage par défaut ne se perds pas, même lors d'une coupure de courant. Votre SPA sera donc toujours filtré, ce qui est un gage de sécurité et d'économie.
De plus, les caractéristiques du système de filtration Régence-SPA avec un skimmer de surface forcent les débris vers le filtre et garantissent une filtration à 100% de l'eau du SPA.
Où se trouve le filtre ?
Régence SPA à conçu ses SPAS avec un filtre totalement immergé derrière un volet de skimmer pour éliminer au maximum les odeurs et améliorer le coté esthétique. Il reste parfaitement accessible pour le nettoyage et la maintenance.
De quels produits chimique ai-je besoin ?
L'idéal étant d'avoir un petit diffuseur flottant dans lequel on posera les pastilles de désinfectant. Ne JAMAIS mettre les pastilles de chlore ou autre directement dans le SPA, ceci pourrait endommager la surface de votre SPA, dégâts qui ne seraient pas couverts par la garantie.
Une trousse d'analyse est nécessaire pour mesurer le pH de l'eau et son équilibre (TAC). Il existe des pH plus et des pH moins pour régler le pH correctement.
Au démarrage, il faut ajouter un bouchon d'anti mousse et un bouchon de séquestrant calcaire.
Un produit choc sans chlore est également recommandé.
Avec quoi nettoyer mon SPA ?
Utiliser un tissu non pelucheux ou une éponge non abrasive avec un nettoyant ménager non abrasif. Bien rincer et sécher avec un tissu propre. Nettoyer la graisse, les huiles, la peinture et l'encre sur l'acrylique de votre SPA, avec un peu d'alcool. ATTENTION à ne pas mettre de l'alcool sur le bois, cela pourrait le décolorer a la lumière du soleil.
Mon SPA dispose t-il d'un OZONATEUR ?
Les SPA Régence SPA sont équipés d'un Ozonateur de grande qualité. La production automatique d'ozone (O3) contribue à économiser sur les produits de traitement par la diffusion régulière de désinfectant puissant. Le caractère non rémanent de cette désinfection oblige à l'utilisation d'un désinfectant complémentaire (Chlore ou Brome ou autre) pour être sûr de la qualité de l'eau du SPA.
L'ozonateur transforme l'oxygène (O2) en ozone (O3). Cette molécule se combine alors avec les virus et les bactéries présentes dans votre SPA pour les oxyder. L'ozone détruit la matière organique par oxydation, ce qui permet de conserver une eau plus propre avec moins de produits chimiques.
Mon SPA ne chauffe pas ?
Le plus souvent cela est dû à l'encrassement du filtre. Le manque de débit d'eau coupe le chauffage par sécurité. Voir le manuel d'utilisateur pour plus d'information.
Nettoyez votre filtre deux fois par mois, et changez le tous les ans.
Comment entretenir ma couverture de SPA ?
L'entretien de la couverture est simple. Vérifier toujours que lorsque la couverture est sur le SPA, elle est accrochée avec les sangles de sécurité et que rien ne se trouve sur la couverture (personne ou animal ...) Les chats et les chiens adorent cet endroit chaud et surélevé, ils peuvent être à l'origine de dégâts sur la couverture.
Un jour où il fait beau, laisser égoutter votre couverture et la nettoyer avec une éponge et de l'eau chaude savonneuse. Bien rincer la couverture et la laisser complètement sécher. Appliquer un produit de protection contre les UV. Cette opération est à faire au moins tous les deux ans. Attention, certains produits à base de cire et de pétrole peuvent abimer la surface de votre couverture de SPA.
